Televend Box 3.6 – Telemetrie für (fast) jeden Automaten
Die Televend Box T 3.6 nachrüsten – Echtzeitdaten, Cloud und App für Automaten mit MDB, DEX oder Executive: Komponenten, technische Daten und Einrichtung.
Zuletzt aktualisiert am 21. Juli 2026
Die Televend Box T 3.6 rüstet Telemetrie an Automaten nach, die kein Nayax-Terminal haben oder deren Bestandssystem herstellerunabhängig bleiben soll: Ein kompaktes IoT-Modul im Automaten sammelt Verkaufs-, Bestands- und Statusdaten und sendet sie per Mobilfunk an die Televend Cloud – mit Web-Portal und Service-App. Weil die Box MDB, DEX und Executive spricht, funktioniert sie an den meisten gängigen Verkaufsautomaten, auch an älteren Fremdgeräten.
Das System in drei Komponenten
| Komponente | Aufgabe |
|---|---|
| Televend Box T 3.6 | Das Gerät im Automaten: sammelt Daten, empfängt Befehle, sendet per GSM/GPRS |
| Televend Cloud | Web-Plattform für Auswertung, Fernsteuerung und Serviceplanung |
| Mobile App | informiert das Servicepersonal in Echtzeit über Aufgaben und Routen |
Technische Daten der Box T 3.6
| Merkmal | Spezifikation |
|---|---|
| Versorgungsspannung | 15–42 V DC oder 18–30 V AC |
| Leistungsaufnahme | 10 W |
| Schnittstellen | MDB, DEX, Executive |
| Kommunikation | GSM/GPRS-Mobilfunkmodul |
| Abmessungen | ca. 100 × 100 × 30 mm |
| Betriebstemperatur | −20 °C bis +60 °C |
| Zertifizierung | CE (FCC-ID 2A8XO-TE36Y2209) |
Was du damit im Alltag machst
Echtzeitüberwachung: Verkaufszahlen, Bestände und Gerätestatus je Automat im Portal – du fährst erst los, wenn es nötig ist.
Störungsmanagement: automatische Benachrichtigungen bei Fehlfunktionen oder Wartungsbedarf.
Routenoptimierung: Befüll- und Servicerouten auf Basis der tatsächlichen Bestände planen; die App führt das Personal durch die Aufgaben.
Fernsteuerung: je nach Automat und Protokoll lassen sich Preise und Produktzuordnungen aus der Ferne anpassen – ob dein Gerät das unterstützt, hängt von Steuerung und Anbindung ab (kläre das vor dem Kauf mit uns).
Berichte: detaillierte Auswertungen für Analyse und Buchhaltung – beachte wie bei jeder Telemetrie: Bargelddaten dienen der internen Kontrolle und ersetzen keine Kassenführung.
Erweiterungen: Anbindung bargeldloser Zahlungssysteme, Loyalty-Programme und ERP-/Warenwirtschafts-Integration über die Televend-Plattform.
Für wen sich die Box lohnt
Die Televend Box ist besonders interessant, wenn du:
einen gemischten Automatenpark betreibst (verschiedene Hersteller, auch Altgeräte mit Executive) und alles in einem Portal sehen willst,
Automaten ohne Nayax-Terminal überwachen möchtest – etwa reine Bargeld-Geräte, oder Geräte mit Feig- bzw. KARL4-Terminals, die kein eigenes Telemetrie-Portal mitbringen,
oder eine herstellerunabhängige Telemetrie bevorzugst. Betreibst du dagegen ausschließlich PulseVend1100 mit Nayax-Terminal, deckt das Nayax-Portal die Telemetrie bereits ab.
Wichtig zu verstehen: Die Box ist Master
Anders als ein Nayax-Terminal am PulseVend1100 (das nur mitliest) wird die Televend Box immer zwischen Automatensteuerung und Zahlungssysteme geschaltet und arbeitet als Master-Gerät: Alle Zahlungssysteme hängen hinter der Telemetrie. Am MDB-Bus meldet sie sich bei den meisten Automaten als Schlüssel- bzw. bargeldloses System an.
Daraus folgen zwei Dinge für die Praxis:
Nur Komponenten, die hinter der Box im Strang hängen, werden erfasst. Ein Scheinleser, der an der Box vorbei angeschlossen wurde, taucht in der Cloud nicht auf.
Weil der Automat die Box als Schlüsselsystem sieht, kann es passieren, dass er für Barverkäufe die bargeldlosen Preise zieht. Prüfe deshalb nach dem Einbau, dass die Preisschienen für Bar und Schlüssel identisch gepflegt sind.
Einbau und Einrichtung
Die Box wird im Automaten montiert und an die vorhandene Schnittstelle angeschlossen (MDB, DEX oder Executive); die Stromversorgung kommt aus dem Automaten.
- 1
Automat stromlos machen.
- 2
Box laut Anleitung einbauen und im Automaten befestigen; Schnittstelle passend zum Automaten wählen (MDB, Executive, BDV, BRAIN).
- 3
Antenne möglichst hinter Kunststoff anbringen oder nach außen verlegen – hinter Blech ist der Empfang schlecht.
- 4
Automat in Betrieb nehmen und warten, bis die Box die Verbindung aufgebaut hat: Die blaue LED leuchtet dann dauerhaft.
- 5
Zahlungseinstellungen am Automaten passend zum Betriebsmodus anpassen.
- 6
Box in den Servicemodus versetzen und Zahlungs- sowie Produkteinstellungen aus der Cloud laden (siehe Tastenfunktionen unten).
- 7
Automat neu starten und Testverkäufe je Zahlweg (Münze, Schein, Karte) durchführen – jeder muss im Portal auftauchen.
Tastenfunktionen an der Box
Die Box hat drei Tasten, deren Funktion vom Modus abhängt. Der Servicemodus wird aktiviert, indem du die Servicetaste 3 Sekunden gedrückt hältst – die gelbe LED an der Befülltaste beginnt zu blinken. Genauso beendest du ihn wieder; nach 5 Minuten ohne Aktion endet er automatisch.
| Taste | Im Betriebsmodus | Im Servicemodus |
|---|---|---|
| Befülltaste | setzt alle Bestände auf 100 % | lädt/aktualisiert die Produktliste aus der Cloud |
| Kassensturz | erzeugt ein Kassensturz-/Cashflow-Protokoll | lädt die Zahlungseinstellungen aus der Cloud |
| Servicetaste | 3 s gedrückt: Servicemodus starten | 3 s gedrückt: Servicemodus beenden |
Während einer Datenübertragung blinkt die gelbe Warn-LED (Dreieck mit Ausrufezeichen) – warte, bis sie ruhig ist, bevor du den Servicemodus beendest.
Das Wichtigste auf einen Blick
Die Televend Box T 3.6 ist die herstellerunabhängige Telemetrie-Nachrüstung: MDB, DEX und Executive, GSM/GPRS, −20 bis +60 °C.
Drei Komponenten: Box im Automaten, Cloud-Portal, Service-App.
Die Box ist Master und sitzt zwischen Steuerung und Zahlungssystemen – nur was dahinter hängt, wird erfasst.
PID-Nummer muss vorab in der Cloud hinterlegt sein, sonst kommt keine Verbindung zustande; blaue Dauer-LED = Verbindung steht.
Nach dem Einbau Preisschienen für Bar und Schlüssel abgleichen, sonst drohen bargeldlose Preise im Barverkauf.
Fernsteuerungs-Funktionen (Preise) sind automatenabhängig – vor dem Kauf klären.
Häufige Fragen
Brauche ich die Televend Box, wenn ich ein Nayax-Terminal habe?
In der Regel nein – Onyx, VPOS Touch und Media4 bringen die Telemetrie samt Portal und App bereits mit. Die Televend Box lohnt sich für Automaten ohne Nayax-Terminal oder wenn du einen gemischten Park herstellerunabhängig in einem System überwachen willst.
An welchen Automaten funktioniert die Box?
An den meisten gängigen Verkaufsautomaten: Sie unterstützt MDB, DEX und Executive – damit auch viele Altgeräte (z. B. Sielaff oder Wurlitzer mit Executive-Steuerung). Entscheidend ist die passende Schnittstelle und Einbindung; wir prüfen dein Modell vor der Bestellung.
Warum fehlen einzelne Verkäufe in der Televend Cloud?
Häufigste Ursache ist die Einbindung am Bus: Die Box ist Master und erfasst nur, was hinter ihr im Strang hängt. Komponenten, die an der Box „vorbei" angeschlossen wurden (etwa ein nachgerüsteter Scheinleser), tauchen in der Cloud nicht auf. Prüfe die Verkabelungs-Reihenfolge und mach je Zahlweg einen Testkauf. Auch eine gestörte Mobilfunkverbindung verzögert die Daten – Antenne und Empfang prüfen.
Die Box baut keine Verbindung auf – woran liegt das?
Prüfe zuerst, ob die PID-Nummer (zehnstellige Seriennummer der Box) in der Televend Cloud hinterlegt ist. Ohne diesen Eintrag kommt keine Serververbindung zustande, egal wie gut der Empfang ist. Steht die Verbindung, leuchtet die blaue LED dauerhaft. Zweithäufigste Ursache ist die Antennenlage – hinter Blech statt hinter Kunststoff.
Nach dem Einbau werden bei Barzahlung falsche Preise gezogen – warum?
Weil der Automat die Televend Box als Schlüssel- bzw. bargeldloses System sieht. Sind die Preisschienen für Bar und Schlüssel unterschiedlich gepflegt, kann er im Barverkauf die bargeldlosen Preise verwenden. Gleiche beide Preisschienen im Automatenmenü an und mach anschließend je Zahlweg einen Testkauf.
Kann ich über Televend Preise ändern?
Das System unterstützt Fernsteuerung von Preisen und Produktzuordnungen – ob das an deinem Automaten funktioniert, hängt von dessen Steuerung und Protokoll ab. Am PulseVend1100 pflegst du Preise im Servicemenü des Geräts.