Erste Hilfe für Ihre Warenautomaten.

Etwas funktioniert nicht so, wie Sie es sich vorgestellt haben? Sie haben eine Frage zu einer Komponente? Oder geht es ganz Allgemein um das Thema Automatenaufstellungen?
In unserem Help Center finden Sie die Antwort auf jede Ihrer Fragen.

Support kontaktieren

Pulse Vending Help Center – Support für Warenautomaten

Geschäftsbetrieb & Betreiberfragen

Gewerbeanmeldung & rechtliche Grundlagen

Alles zur Anmeldung deines Automaten-Gewerbes, Betreiberpflichten, Kennzeichnung & rechtlichen Basics – praxisnah & verständlich.

Standortwahl & Genehmigungen

Alles Wichtige zu Standortwahl, Mietverträgen, Sondernutzung & Baugenehmigung – für eine rechtssichere und wirtschaftlich sinnvolle Automatenaufstellung.

Steuerliche Pflichten & Buchführung

Alles zu Umsatzsteuer, TSE, Kassenbuch & GoBD-konformer Buchhaltung – praxisnahe Infos für Betreiber von Verkaufsautomaten, mit Tool-Empfehlungen & Dokumentationshinweisen.

Verpackungsgesetz & LUCID-Registrierung

Automatisch verpackte Produkte im Automaten? Dann gilt das Verpackungsgesetz. Alle Infos zur LUCID-Registrierung, Lizenzierung & deinen Pflichten als Erstinverkehrbringer.

Pfandpflicht bei Getränkeverpackungen

Alles zur Pfandpflicht im Automatenverkauf: DPG-Teilnahme, Kennzeichnungspflichten, Preisangaben & Rücknahmepflicht – klar erklärt für Betreiber.

Versicherung & Haftung

Warum eine Automatenversicherung sinnvoll ist, welche Schäden Pulse Vending nicht abdeckt und wie du dich effektiv absicherst.

Hygiene & Lebensmittelsicherheit

Verkaufe Snacks oder Getränke im Automaten? Hier erfährst du, was du zur Lebensmittelsicherheit, HACCP und Hygiene beachten musst – mit Empfehlungen & Pflichten. category Support & Service

Technische Sicherheit & Wartung

Betreiberpflichten rund um Wartung & elektrische Sicherheit: DGUV V3, Prüfintervalle, Wartungspläne & Empfehlungen für Verkaufsautomaten im professionellen Betrieb.

Marketing & Kundenbindung

Mehr Sichtbarkeit & Kundenbindung: So vermarktest du deinen Automaten offline & online, gewinnst Stammkunden und erhöhst deinen Umsatz nachhaltig.

Hilfe für Warenautomaten

Sielaff Automaten – typische Fehler & Lösungen

Häufige Probleme bei Sielaff Verkaufsautomaten (Lift, Display, Zahlungssysteme) einfach erklärt – mit konkreten Lösungen für Betreiber & Servicetechniker.

Wurlitzer Snackautomaten – häufige Störungen & Lösungen

Fehlerbehebung für Wurlitzer Snackautomaten – von Fehlercode 79 bis Displayausfall. Ursachen & Lösungen kompakt erklärt für Betreiber & Servicetechniker.

Necta Automaten – technische Probleme erkennen & beheben

Necta-Automaten zeigen typische Störungen – wir erklären Ursachen und Lösungen zu Kühlung, Produktausgabe, Displayfehlern und MDB-Problemen.

SandenVendo Automaten – typische Fehler & Lösungen

Probleme mit SandenVendo-Automaten (G-Drink, G-Snack, X-Serie)? Wir zeigen typische Fehlerbilder & Lösungen – von Kühlung bis Liftproblemen.

OEM-/China-Automaten – Nachrüstung & Fehlersuche

Viele OEM-Automaten aus China bereiten Probleme bei Nachrüstung, Schnittstellen & Wartung. Hier erfährst du, worauf du achten solltest – inkl. Vergleich zum PulseVend1100.

Ware fällt nicht richtig – Ursachen & Lösungen

Wenn Produkte im Automaten stecken bleiben: Hier erfährst du, woran es liegt – von falscher Spirale bis ungeeignetem Produkt. Inkl. Praxistipps für den PulseVend1100.

Worauf sollte ich beim Kauf gebrauchter Automaten achten?

Günstiger Einstieg oder teurer Fehler? So erkennst du versteckte Mängel bei gebrauchten Verkaufsautomaten und triffst eine sichere Entscheidung – mit Checklisten & Empfehlungen von Pulse Vending.

Hilfe für Komponenten

Grundlagen zu Komponenten & Zahlungssystemen

Von der Steuerplatine bis zum Kartenterminal: Alle wichtigen Komponenten im Automaten und wie sie zusammenspielen.

NAYAX ONYX - Kartenterminal

Der Nayax ONYX Terminal vereint Kartenzahlung, Telemetrie und Gerätemanagement in einem kompakten Modul für Automaten.

NAYAX VPOS Touch – Kartenterminal

Kartenzahlung mit Touchscreen: Der Nayax VPOS Touch ist ideal für moderne Verkaufsautomaten mit Echtzeit-Telemetrie.

NRI Currenza C2 Silver – Münzwechsler

Hochpräziser Münzwechsler mit 6 Röhren für MDB-Automaten – ideal für verlässliche Bargeldannahme und Wechselgeldrückgabe.

NRI Currenza C2 Blue – Münzwechsler mit Bedienmodul

Flexibler 6-Röhren-Münzwechsler mit LED-Display, direkter Konfiguration & MDB-Kompatibilität

CPI Gryphon G2B3 – Münzwechsler mit Touchdisplay

Intelligenter Münzwechsler mit Touchdisplay, App-Integration, Telemetrie und flexibler Konfiguration – perfekt für moderne Vending-Anwendungen.

ICT S7A II – Banknotenleser

Kompakter Banknotenleser mit MDB-Schnittstelle, bis zu 96 % Akzeptanz, Anti-Stringing-Technologie & optionalem USB-Modul – ideal für Automaten.

ICT XBA – Hochleistungs-Banknotenleser

Hochleistungsfähiger Banknotenleser mit MDB/USB, Anti-Fraud-Technologie & bis zu 1000-Noten-Kassette – ideal für Automaten mit hohem Umsatz.

ICT X7P – Kompakter Banknotenleser

Kompakter Banknotenleser mit hoher Akzeptanzrate, Anti-Fishing & Stapelkassette – optimiert für Automaten mit begrenztem Bauraum.

Televend Telemetrie 3.6 – Fernüberwachung für Automaten

Intelligente Telemetrie-Lösung für Verkaufsautomaten – Echtzeitdaten, Preissteuerung, Serviceplanung & Cloud-Zugriff via App oder Portal.

Newsletter Rabatte genießen

Profitieren Sie von exklusiven Rabattaktionen auf Automaten und Komponenten und verpassen Sie keine Neuigkeiten zu Events und Produkten aus dem Hause Pulse Vending mehr.

Mit dem Anmelden stimmen sie unserer Datenschutzerklärung zu.