Privacy Policy

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an Pulse Vending. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

UPdrinks GmbH
Lilienthalstraße 51
64625 Bensheim
Deutschland

E-Mail: info@pulse-vending.de
Telefon: +49 6251 9749692

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Vertragserfüllung, die Kommunikation mit Interessenten und Kunden oder für gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Sofern wir für bestimmte Verarbeitungen Ihre Einwilligung einholen, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligungen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen und Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei gesetzlichen Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigten Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website.

3. Hosting, Shopbetrieb und technische Bereitstellung

Unsere Website und der Shop werden auf Basis von Shopify/Hydrogen betrieben. Dabei können technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-URL sowie Server-Logdaten verarbeitet werden.

Zwecke der Verarbeitung sind die Auslieferung der Website, Warenkorb- und Checkout-Funktionen, die technische Sicherheit, Fehleranalyse und der stabile Betrieb des Shops. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für Bestellung, Checkout oder vorvertragliche Funktionen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren technischen Betrieb. Für unbedingt erforderliche Cookies und ähnliche Technologien gilt Paragraf 25 Abs. 2 TDDDG.

Shopify und verbundene Shopify-Unternehmen können als Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Je nach Verarbeitung kann eine Übermittlung in Drittländer stattfinden. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere rechtlich vorgesehene Schutzmechanismen.

4. Cookies, Einwilligungsverwaltung und Widerruf

Wir verwenden notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, die für Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Consent-Verwaltung und den Betrieb der Website erforderlich sind. Darüber hinaus verwenden wir Analyse- und Marketing-Technologien nur, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Die Einwilligungen werden über das Shopify-Privacy-Banner verwaltet. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer der Website ändern oder widerrufen. Vor einer Einwilligung werden Google Tag Manager, Google Analytics 4 und Visable Website Leads nicht geladen.

5. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager dient dazu, Website-Tags zentral zu verwalten. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile; über ihn können jedoch andere Dienste eingebunden werden.

Auf dieser Website wird der Google Tag Manager erst nach Ihrer Einwilligung für Analyse- oder Marketingzwecke geladen. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Paragraf 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

6. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited. Google Analytics 4 hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten aufgerufen werden und welche Kontakt- oder Lead-Ereignisse nach Einwilligung ausgelöst werden. Die Measurement-ID lautet G-N7XKHSV4GQ.

Google Analytics 4 wird über den Google Tag Manager eingebunden und erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Vor Ihrer Einwilligung sind Analyse- und Marketing-Speicherungen standardmäßig deaktiviert. Wir verwenden den Google Consent Mode v2, sodass die Signale "analytics_storage", "ad_storage", "ad_user_data" und "ad_personalization" anhand Ihrer Auswahl gesetzt werden. Außerdem ist "ads_data_redaction" aktiviert.

Verarbeitet werden können insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Browser- und Geräteinformationen, ungefähre Standortinformationen, Referrer-Informationen sowie nach Einwilligung Kampagnenparameter wie UTM-Parameter oder Klick-IDs. Wir übermitteln keine absichtlich eingegebenen sensiblen Inhalte an Google Analytics.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Paragraf 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Daten können auch an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google stützt internationale Datenübermittlungen auf die jeweils einschlägigen rechtlichen Mechanismen, etwa EU-Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, das EU-US Data Privacy Framework.

7. Besucheranalyse durch Visable (wlw Website Leads)

Wir nutzen zu B2B-Analyse- und Marketingzwecken den Dienst Website Leads der Visable GmbH, Am Sandtorkai 74, 20457 Hamburg. Der Dienst verwendet Zählpixel-Technologie, um Unternehmen zu erkennen, die unsere Website besuchen. Verarbeitet werden dabei insbesondere Ihre IP-Adresse, besuchte Seiten, der Zeitpunkt des Besuchs sowie technische Browser- und Geräteinformationen; daraus werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt.

Zweck der Verarbeitung ist die Erkennung von Unternehmen, die unsere Website besuchen, für mögliche spätere Geschäftskontakte. Es ist nicht Zweck der Verarbeitung, einzelne natürliche Personen zu identifizieren. Nach Angaben der Visable GmbH wird die IP-Adresse nach der Zuordnung zu einem Unternehmen umgehend gelöscht. Die Visable GmbH verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; siehe auch Abschnitt 16.

Der Dienst wird über den Google Tag Manager eingebunden und ausschließlich geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie Marketing zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Daten an die Visable GmbH übertragen. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Paragraf 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Öffnen Sie dazu die Cookie-Einstellungen über den Link im Footer der Website und deaktivieren Sie die Kategorie Marketing. Der Dienst wird danach nicht mehr geladen und Ihre Besuche werden nicht mehr erfasst. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

8. Kontaktformulare, Automaten-Anfragen und Lead-Bearbeitung

Wenn Sie uns über Formulare kontaktieren oder eine Automaten-Anfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Unternehmensdaten, Nachrichtentexte, Produktinteressen, Konfigurationsdaten, Budget- oder Finanzierungsangaben sowie technische Metadaten der Anfrage gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung eines Angebots, zur Kontaktaufnahme und zur Dokumentation der Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. Ergänzend kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die interne Organisation und Nachverfolgung von Anfragen gelten.

Nach Ihrer Einwilligung können Kampagnen- und Attributionsdaten, zum Beispiel UTM-Parameter oder Klick-IDs, zusammen mit Ihrer Anfrage gespeichert werden, damit wir nachvollziehen können, über welche Kampagne eine Anfrage entstanden ist. Ohne entsprechende Einwilligung werden diese Attributionsdaten nicht in Formular-Hidden-Fields übertragen.

9. Pipedrive CRM

Zur Bearbeitung und Organisation von Kontakt- und Lead-Anfragen verwenden wir Pipedrive. Dabei können die in Formularen eingegebenen Kontakt- und Anfragedaten sowie interne Bearbeitungsnotizen in Pipedrive gespeichert werden.

Zwecke sind CRM-Organisation, Angebotsvorbereitung, Nachverfolgung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten und Kunden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die effiziente Organisation unserer Vertriebsprozesse.

10. Resend

Wir verwenden Resend für den Versand von transaktionalen E-Mails, internen Benachrichtigungen oder Bestätigungen im Zusammenhang mit Anfragen. Dabei können E-Mail-Adresse, Name, Formularinhalte sowie technische Versanddaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine zuverlässige Kommunikation.

11. Newsletter und Klaviyo

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Nachweis Ihrer Einwilligung. Der Newsletter wird über Klaviyo versendet. Je nach Konfiguration können Versand-, Öffnungs- und Klickdaten verarbeitet werden, um den Newsletter technisch bereitzustellen und zu verbessern.

Die Anmeldung erfolgt nur mit Ihrer aktiven Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder durch eine Nachricht an info@pulse-vending.de.

12. Calendly

Für Terminbuchungen können wir Calendly einsetzen. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet Calendly die von Ihnen eingegebenen Termin-, Kontakt- und Kommunikationsdaten.

Zweck ist die einfache Terminvereinbarung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung der Vertragsanbahnung dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine effiziente Terminorganisation.

13. CMS und Inhaltsbereitstellung

Einzelne Inhalte der Website können über ein CMS unter pulsecms.updrinks.de bereitgestellt werden. Dabei können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, die für die Auslieferung von Inhalten und den sicheren Betrieb erforderlich sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer stabilen, sicheren und effizienten Bereitstellung von Website-Inhalten.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragedaten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Newsletter-Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Analyse- und Marketingdaten richten sich nach den in den jeweiligen Tools eingestellten Aufbewahrungsfristen.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen Dienstleister ein, die uns beim Betrieb der Website, der Analyse, der Kommunikation, dem Newsletter-Versand, der Terminbuchung und der CRM-Bearbeitung unterstützen. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung ab.

17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.