Nayax VPOS Media4 einrichten und bedienen
Das VPOS Media4 mit 4-Zoll-Touchscreen und Pin-on-Glass – Montage, eSIM und Konnektivität, Nayax-Core-Einrichtung, Testkauf, Reinigung und Neustart.
Zuletzt aktualisiert am 14. Juli 2026
Das VPOS Media4 ist Nayax' Kartenterminal der neuesten Generation: ein All-in-one-Zahlungs- und Telemetrie-Terminal mit 4-Zoll-Farb-Touchscreen, das die PIN-Eingabe direkt auf dem Display abwickelt (Pin-on-Glass) und Kunden mit Animationen durch die Zahlung führt. Es läuft über dieselbe Nayax-Core-Plattform wie Onyx und VPOS Touch – Portal, Berichte und Statuscodes funktionieren vergleichbar, die Bedienung am Gerät unterscheidet sich durch den Touchscreen.
Was das Media4 auszeichnet
Alle Zahlwege in einem Gerät: NFC-Kontaktloszone (Karte, Smartphone, Wearable), Chip & PIN mit PIN-Eingabe auf dem Touchscreen, Magnetstreifenleser und QR-Code-Zahlung.
4-Zoll-Touchdisplay (480 × 480): mehrsprachige Oberfläche mit Sprachausgabe, dynamische Bildschirme für Preis, Autorisierung, „Bitte Produkt auswählen" und Störungen.
Flexible Konnektivität: eSIM ab Werk – die Aktivierung läuft automatisch über Nayax, sobald das Gerät in Nayax Core zugewiesen ist und initialen Mobilfunkempfang hat. Dazu Nano-SIM-Steckplatz (nur nach Rücksprache mit Nayax/uns, wegen APN-Konfiguration), Ethernet (RJ-45), WLAN (2,4 + 5 GHz) und Bluetooth; interne Antenne plus mitgelieferte externe Antenne für schwachen Mobilfunkempfang.
Viele Schnittstellen: MDB (Slave und Master), DEX, Pulse, RS232, USB – dazu Eingänge für Türsensor und externen Temperatursensor. Am PulseVend1100 arbeitet das Terminal immer als MDB-Slave: Der Automat bleibt Master, das Terminal liest mit – Preise und Bestände lassen sich darüber nicht ändern.
Robust: IP55 und Stoßfestigkeit IK08, Betrieb von −20 °C bis +55 °C, Beschleunigungssensor als Vandalismus-/Manipulationsschutz, sicheres Herunterfahren bei Stromausfall.
Die Stromversorgung kommt wie gewohnt über das MDB-Kabel vom Automaten – ein eigenes Netzteil ist am PulseVend1100 nicht nötig. Der USB-C-Anschluss dient als zusätzliche Versorgungsoption für Sonderfälle; nutze ihn nur, wenn dein Setup laut Handbuch bzw. Nayax dafür vorgesehen ist.
Vor der Installation: Backend zuerst
Wie bei allen Nayax-Terminals gilt: Erst das Konto, dann die Hardware (Nayax-Konto und Onboarding). Speziell beim Media4 kommen vor dem Einbau drei Schritte in Nayax Core dazu:
- 1
Maschine registrieren und Gerät zuweisen: In Nayax Core die Maschine anlegen bzw. prüfen und das Media4 der Maschine zuordnen.
- 2
Zahlungsmethoden freischalten: NFC und Chip & PIN aktivieren. Der Magnetstreifenleser ist zwar verbaut, spielt in Deutschland aber praktisch keine Rolle und ist je nach Zahlungsabwicklung gar nicht freigeschaltet.
- 3
PCI-Aktivierung abschließen: Für die Kartenzahlung muss das Gerät PCI-konform aktiviert sein – der Aktivierungsprozess läuft über
activate.nayax.com(Formular-Assistent). Ohne diesen Schritt bleibt die Kartenzahlung gesperrt.
Übernimmst du einen Automaten mit Media4 von einem anderen Betreiber, geht das nicht auf eigene Faust: Der bisherige Betreiber muss das Gerät über Nayax freigeben, danach wird es deinem Konto und deiner Maschine neu zugewiesen und aktiviert. Melde dich dafür bei uns – wir stoßen die Übertragung mit Nayax an.
Montage am Automaten
Es gibt zwei Montagewege:
Intern im Scheinleser-Fenster (Option A): Hintere Dichtung auf korrekten Sitz prüfen, die mitgelieferte Montageplatte mit den vier Originalschrauben ans Gerät schrauben (Drehmoment 0,9 Nm), das Terminal in den Banknotenleser-Ausschnitt einsetzen und auf den Installationsbolzen mit den Muttern sichern (ebenfalls 0,9 Nm). Danach Kabel anschließen.
Extern auf der Tür (Option B): Ebene, gut erreichbare Fläche wählen, mit der Schablone vier 5-mm-Befestigungslöcher und das Kabel-/Belüftungsfenster bohren, Grate sauber entfernen, Kabel durchführen und anschließen, Gerät festschrauben. Bei Bedarf die externe Antenne anbringen. Arbeite exakt nach Schablone und achte auf die unbeschädigte hintere Dichtung – ein unsauber gebohrtes Fenster hebelt den IP55-Schutz aus.
Anschließend das 40-polige Kabel mit dem Automaten verbinden (MDB liefert Strom und Daten). Für Netz brauchst du mindestens einen Weg: eSIM (automatisch aktiv), Ethernet oder WLAN (konfigurierbar über Nayax Core bzw. die Techniker-App).
Erster Start und Testkauf
Nach dem Einschalten startet das Media4 automatisch und prüft im Selbsttest Hardware (Display, Sensoren), Konnektivität (Ethernet, WLAN, 4G) und die Zahlungsbereitschaft (NFC, Chip, Magnetstreifen). Danach der Testlauf:
- 1
Produkt am Automaten wählen.
- 2
Testzahlung durchführen – idealerweise einmal NFC, einmal Chip & PIN.
- 3
Prüfen: Zahlung genehmigt (grüner Haken), Produkt wird ausgegeben, Transaktion erscheint in den Nayax-Core-Berichten.
Das Servicemenü des Geräts („Geräteinformationen" und Diagnose) öffnest du, indem du fünfmal auf die obere linke Ecke des Bildschirms tippst.
Display-Meldungen verstehen
Das Media4 zeigt Störungen als Klartext-Bildschirme, oft mit QR-Code zu Detailinfos:
| Anzeige | Bedeutung |
|---|---|
| „Karte / Mobiltelefon vorhalten oder QR scannen" | Standby, zahlungsbereit |
| Grüner Haken „Akzeptiert" | Zahlung genehmigt |
| Rotes X „Transaktion abgelehnt" | Zahlung abgelehnt – Karte/Netz prüfen |
Störungsbildschirm mit Code (z. B. M01, M02) | Nayax-Statuscode, meist Verbindung – siehe Nayax-Fehlercodes |
| „Kommunikationsstörung" / „Verbinde erneut …" | Gerät stellt die Verbindung selbst wieder her – kurz abwarten |
| „Bargeldloser Betrieb außer Betrieb" | Terminal nicht zahlungsbereit – Einrichtung/Verbindung prüfen |
| Nayax-Logo auf schwarzem Grund | Gerät fährt hoch oder installiert ein Update – nicht vom Strom trennen |
Reinigung und Pflege
| Komponente | Rhythmus | So geht's |
|---|---|---|
| Touchscreen | wöchentlich bzw. nach Bedarf | weiches, fusselfreies Tuch, leicht mit Wasser oder milder alkoholbasierter Lösung angefeuchtet |
| Kartenleser (Chip + Magnetstreifen) | monatlich oder wenn Kartenzahlungen haken | spezielle Reinigungskarte durch den Schlitz ziehen |
| Antenne und Anschlüsse | vierteljährlich | auf Staub und Korrosion prüfen |
Wichtig: Flüssigkeit nie direkt aufs Gerät sprühen (immer erst aufs Tuch), keine scheuernden Materialien, vor der Reinigung ausschalten und keine Hochdruck-Druckluft an die Anschlüsse.
Neustart bei Problemen
Fern-Neustart zuerst: Ist das Terminal noch online, starte es aus der Ferne neu – im New CORE direkt an der Maschine (
Actions→Restart Device), in der klassischen Ansicht unterAdministration→Geräte→Actions→Neustart, oder in der MoMa-App (Aufgaben & Warnungen→Aktionen→Gerät neu starten, siehe Nayax-Portal und MoMa-App). Das spart die Fahrt zum Standort.Soft-Neustart vor Ort (bei eingefrorener Anzeige oder Verbindungsproblemen): Automat ausschalten bzw. Stromversorgung trennen, 30 Sekunden warten, wieder einschalten.
Hard-Neustart (nur wenn das Gerät gar nicht mehr reagiert): Automat zuerst spannungsfrei schalten, dann alle Kabel vom Terminal trennen (MDB, USB-C), mindestens 5 Minuten warten, bis sich die Kondensatoren entladen haben, dann wieder anschließen.
Bleibt das Gerät danach gestört, geh die Fehlersuche bei der Kartenzahlung durch oder melde dich mit Seriennummer und Display-Meldung bei info@pulse-vending.de.
Das Wichtigste auf einen Blick
Media4 = Touchscreen-Terminal mit NFC, Chip & PIN (Pin-on-Glass), Magnetstreifen und QR – gleiche Nayax-Plattform wie Onyx und VPOS Touch.
Vor dem Einbau: Gerät in Nayax Core zuweisen, Zahlungsmethoden freischalten und die PCI-Aktivierung über
activate.nayax.comabschließen.eSIM aktiviert Nayax automatisch nach Core-Zuweisung; Ethernet und WLAN sind Alternativen, die externe Antenne hilft bei schwachem Mobilfunkempfang.
Gerätemenü: fünfmal auf die obere linke Bildschirmecke tippen.
Terminal niemals öffnen – der Manipulationsschutz sperrt es dauerhaft; bei Hard-Neustart 5 Minuten Entladezeit einplanen.
Häufige Fragen
Was unterscheidet das Media4 vom VPOS Touch und vom Onyx?
Das Media4 ist das neueste Modell: größeres 4-Zoll-Touchdisplay mit PIN-Eingabe direkt auf dem Glas (Pin-on-Glass), QR-Zahlung, eSIM plus Ethernet/WLAN und deutlich mehr Schnittstellen (u. a. MDB Master, DEX, Türsensor). Onyx und VPOS Touch bleiben vollwertige Terminals – fürs Media4 spricht der Touchscreen-Komfort und die flexible Konnektivität.
Brauche ich eine SIM-Karte für das Media4?
Nein. Das Media4 nutzt eine fest eingebaute eSIM, die Nayax automatisch aktiviert, sobald das Gerät im Core zugewiesen ist und am Standort Empfang hat. Ein Nano-SIM-Steckplatz ist für Sonderfälle vorhanden (nur nach Rücksprache – die SIM braucht passende APN-Einstellungen), und alternativ kannst du das Terminal per Ethernet oder WLAN anbinden.
Warum nimmt das Media4 keine Kreditkarten an, obwohl es online ist?
Sehr wahrscheinlich fehlt die PCI-Aktivierung oder die Zahlungsmethode ist in Nayax Core nicht freigeschaltet. Prüfe beides: Aktivierung über activate.nayax.com abgeschlossen? NFC/Chip/Magnetstreifen im Core aktiviert? Danach Testzahlung wiederholen.
Das Display zeigt „Maschinenstörung Code M01/M02" – was heißt das?
Das sind die Nayax-Verbindungs-Statuscodes: M01 heißt, das Modem initialisiert sich (abwarten), M02 heißt, es findet kein Mobilfunknetz. Jede Meldung mit Lösung findest du im Nachschlagewerk Nayax-Fehlercodes.
Wie komme ich ins Servicemenü des Media4?
Fünfmal kurz hintereinander auf die obere linke Ecke des Bildschirms tippen – dort findest du „Geräteinformationen" und Diagnose-Optionen für Betreiber und Techniker.